Conformément aux dispositions du Règlement européen sur la protection des données (RGPD) n° 679/2016 et à l'entrée en vigueur de la nouvelle loi organique relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques (LOPDGDD) n° 3/2018, nous vous informons que SEAHAVEN TRAVEL s'efforce chaque jour de vous proposer les meilleures offres de voyages et de produits touristiques en général. Pour ce faire, nous devons collecter des informations auprès de nos utilisateurs. Pour toute question concernant la confidentialité, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse info@seahaventravel.com.
INFORMATIONS DE BASE SUR LA PROTECTION DES DONNÉES
Responsable du traitement des données | Seahaven Premium, SL |
Finalité du traitement | Réservation et publicité de voyages |
Légitimation du traitement | Gestion de la relation client |
Destinataires | Vos données peuvent être partagées avec certains de nos prestataires de services. L'entreprise s'engage à signer avec eux un accord les obligeant à se conformer à la réglementation européenne sur la confidentialité des données. |
Droits | Nos utilisateurs disposent d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de leurs données, ainsi que d'autres droits comme expliqué dans les informations complémentaires. |
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES SUR LA PROTECTION DES DONNÉES
1. RESPONSABLE
Nom: Seahaven Premium, SL
NIF: B42928259
Adresse: C/ Tramontana, n° 32, 2ème C, 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid)
E-mail: info@seahaventravel.com
2. FINALITÉ DU TRAITEMENT
Les données utilisateur que nous collectons sont strictement nécessaires à la réalisation de nos activités de vente de voyages et de produits touristiques. Pour ce faire, nous devons collecter les coordonnées nécessaires. Par souci de clarté, nous vous informons que cette activité comprend les actions suivantes : présentation, proposition, réservation et facturation du voyage ou du produit touristique demandé.
Nos utilisateurs nous fournissent volontairement leurs informations en s'inscrivant sur notre site Web, via notre application, par appel téléphonique ou sur d'autres sites Web ou applications mobiles qui hébergent nos services.
Nous traiterons vos données afin de vous fournir nos services d'agence de voyages. Cela signifie que nous les utiliserons pour vous identifier et vous proposer des offres personnalisées, pour répondre à vos demandes et pour répondre à tous vos besoins tout au long de notre activité d'agence de voyages.
En aucun cas nous ne prendrons de décisions automatisées sans intervention humaine, sauf si vous l'autorisez expressément.
3. LÉGITIMATION DU TRAITEMENT
Vos données sont traitées pour répondre à votre demande, sur la base du consentement que vous nous avez donné. Si vous refusez le traitement de vos données, nous ne pourrons pas vous fournir notre service. N'oubliez pas que vous pouvez exercer vos droits à tout moment. Vous trouverez plus d'informations dans la section « Droits » de cette politique de confidentialité.
Nous pouvons également traiter vos données pour nous conformer à une obligation légale, ainsi que dans les cas où il existe un intérêt légitime.
4. CONSERVATION
Nous conserverons vos données aussi longtemps que nous en aurons besoin pour fournir les services ou jusqu'à ce que vous demandiez votre objection conformément à la section « Droits » de cette politique de confidentialité.
5. DESTINATAIRES
Vos données peuvent être partagées avec certains fournisseurs qui nous fournissent des services liés à notre site web, ainsi qu'avec d'autres collaborateurs sur les sites web ou applications mobiles desquels nous hébergeons nos services. L'entreprise s'engage à signer avec eux un accord les obligeant à se conformer à la réglementation européenne sur la confidentialité des données. Ces fournisseurs ne peuvent utiliser vos données que pour fournir les services correspondants. Par conséquent, ils ne peuvent pas utiliser ces informations à leurs propres fins ni les partager avec des tiers.
6. DROITS
– Droit d'accès:Ce droit vous permet de savoir quelles données personnelles nous possédons.
– Droit de rectification:Ce droit vous permet de demander la rectification de données inexactes.
– Droit d'annulation, de suppression ou d'oubli : Ce droit vous permet de supprimer vos données lorsqu’elles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
– Droit d'oppositionCe droit vous permet de vous opposer au traitement de vos données lorsqu'il existe des motifs légitimes liés à votre situation personnelle, ou de vous opposer à la prospection commerciale. Nous cesserons de traiter vos données, sauf si le traitement repose sur des motifs légitimes ou pour l'exercice ou la défense d'un droit en justice.
– Droit à la portabilité des donnéesCe droit vous permet de demander la portabilité de vos données vers un autre responsable du traitement. Ce droit vous permet de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement, lorsque cela est techniquement possible.
Vous pouvez exercer ces droits en nous envoyant votre demande par courrier électronique à info@seahaventravel.com ou par courrier ordinaire à C/ Tramontana, n º 32, 2º C, 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid).
Dans tous les cas, vous pouvez vous adresser à l'Agence espagnole de protection des données. Si vous pensez que les dispositions actuelles en matière de protection des données ont été violées, vous pouvez trouver des informations complémentaires sur ces droits sur leur site Web : www.agpd.es
L’exercice de ces droits est entièrement gratuit.
Que devez-vous présenter pour exercer vos droits ?
1-Demande adressée au responsable ou au responsable de vos données personnelles
2- Photocopie de votre carte d'identité ou passeport ou autre document d'identification valide.
3-Vous pouvez également utiliser la signature électronique à la place du DNI.
4-Si vous les exercez par l'intermédiaire d'un représentant, d'un document ou d'un instrument électronique qui prouve la représentation.
5- Pétition dans laquelle la demande est précisée.
6-Adresse pour les notifications, date et votre signature.
7-Documents justifiant votre demande, si nécessaire.
Dès réception de la demande, nous analyserons si toutes les informations nécessaires au traitement ont été fournies, ainsi que leur légitimité et leur pertinence. Si ces informations ne sont pas pertinentes ou, en raison de la situation particulière, l'exercice du droit demandé ne peut être accordé, nous en informerons la personne concernée afin qu'elle puisse déposer une réclamation.
Nous répondrons à votre demande dans les délais légaux, sauf si nous ne pouvons le faire en raison de circonstances indépendantes de notre volonté. Dans ce cas, nous vous informerons des raisons et du délai de résolution prévu.
**Cette politique de confidentialité est susceptible d'être mise à jour. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement. Si des modifications importantes sont apportées, nous vous en informerons séparément.
